Excluir sua conta Kinbox

1. Excluir pelo app

Se você usa o app do Kinbox no celular, a exclusão é feita na hora:

1. Abra o app do Kinbox e entre na sua conta.
2. Toque na aba Você.
3. Toque em Privacidade.
4. Toque em Excluir conta e confirme as duas perguntas.

A exclusão não pode ser desfeita.

2. O que é excluído

• Os dados pessoais do seu perfil: nome, e-mail, telefone, CPF, foto, cargo e biografia.
• Sua senha e o vínculo com a sua Conta Apple, se houver.
• Seu acesso a todos os workspaces, grupos e convites.
• Os registros dos seus dispositivos para notificações.

Depois da exclusão, o seu e-mail fica livre para um novo cadastro.

3. O que é mantido

As conversas, mensagens e registros que você fez dentro de um workspace pertencem à empresa dona do workspace e continuam com ela, identificados como "Usuário excluído", sem os seus dados pessoais.

Podemos guardar algumas informações pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contábeis, ou em caso de reclamação ou disputa judicial. Depois desse prazo, mantemos apenas dados agregados ou despersonalizados, que não identificam você. Os detalhes estão na seção 16 daPolítica de Privacidade.

4. Se você é dono de um workspace

A conta de quem é dono de um workspace ativo não pode ser excluída. Antes, transfira a propriedade do workspace para outro membro ou encerre o workspace. Se precisar de ajuda, escreva paracontato@kinbox.com.br.

5. Pedir a exclusão pelo site

Não tem o app ou não consegue entrar na sua conta? Envie o pedido abaixo. Vamos responder para o e-mail da conta para confirmar que ela é sua e concluir a exclusão em até 45 dias, como prevê a Política de Privacidade. Você também pode pedir pelo e-mail contato@kinbox.com.br.